В Питтсбурге в отделении скорой помощи работают и новички, и те, кто уже много лет спасает жизни. Каждая смена — это череда сложных решений, когда промедление может стоить пациенту здоровья. За стенами больничных палат кипят свои страсти: здесь сталкиваются карьерные устремления, личные переживания и вечный внутренний спор — когда можно отступить от инструкции, чтобы проявить человечность.